Regolamento della biblioteca per il servizio di facilitazione digitale

Gli utenti che chiamano la biblioteca per prenotare il servizio di facilitazione digitale sono successivamente contattati dal facilitatore digitale per fissare un appuntamento.

Dopo tre telefonate del facilitatore a cui l’utente non risponde, la sua prenotazione è cancellata.

È consentito prenotare il servizio di facilitazione digitale per un massimo di tre richieste al mese.

L’utente che, dopo aver fissato un appuntamento con il facilitatore, sa di non poter presentarsi all’appuntamento concordato, è sempre tenuto a comunicare la propria indisponibilità con il massimo anticipo possibile, telefonando alla biblioteca.