Facilitazione digitale Biblioteca J.L. Borges

Volontari e volontarie selezionati tramite il bando del Servizio Civile Digitale e appositamente formati, sono attivi nelle biblioteche di pubblica lettura per fornirti aiuto nell'uso dei servizi digitali, in particolare per quelli del Comune di Bologna e della rete biblioteche comunali, sia per servizi che richiedano l'accesso con SPID che per servizi ad accesso libero o con altre credenziali.

Per cosa puoi chiedere aiuto

• per imparare a consultare la biblioteca digitale gratuita EMILIB | Emilia Digital Library;
• per utilizzare le postazioni di navigazione Internet presenti nelle biblioteche;
• per conoscere la app SBN UBO che ti consente di gestire da casa i tuoi prestiti e altri servizi nelle biblioteche;
• per consultare la tua area personale della rete civica Iperbole con i dati della tua famiglia e quelli relativi a tributi, permessi di mobilità e di sosta;
• per imparare ad accedere a tutti quei servizi comunali disponibili online. Per esempio, puoi farti spiegare come iscrivere i tuoi figli ai servizi scolastici e pagarne le tariffe; come fare per richiedere un appuntamento con gli uffici comunali; come richiedere certificati anagrafici e di stato civile; come informarti sui tributi comunali e presentare domande per nuove iscrizioni e agevolazioni; come accedere ai servizi abitativi o partecipare a bandi per ricevere contributi economici; come pagare una multa; come fare per inviare segnalazioni su buche stradali, rifiuti, aree verdi, animali infestanti e nocivi in area pubblica, soste, viabilità, ruderi, occupazioni abusive; come fare richiesta per un orto o per usare una sala del tuo Quartiere;
• per imparare ad accedere al tuo Fascicolo Sanitario Elettronico.

Quando

Su appuntamento telefonando al numero 0512197770 oppure scrivendo all'indirizzo mail bibliotecaborges@comune.bologna.it.